小米2020新品效大会首提“Link+”思维探索智能时代的营销效率

12月24日,小米“2020新品效大会”在北京举行。本次大会以“Link+”为主题,探索在5G+AIoT的智能新时代,通过新方法,新技术,新能力,连接智能化与商业化的全新服务体系。

小米营销首提“Link+”增长新思维

李楠详细介绍了三大信息分发的业务板块,通过内容化、服务化、智能化能力,提升商业化效率。

基于不断增长的海量用户,小米在不断升级DPA的海量创意能力,匹配用户多元需求。支持千万级商品库对接,同时依靠“智MI”算法,锁定用户需求,转化率预估智能出价,算出最匹配需求/兴趣。从而给予用户多元化的展示。

另一方面,升级智能创意工具,如个性化标题、创意灵感库、程序化创意,提升素材的制作效率,协同系统智能创意产出优质素材,最终助力CTR提升。

场景+内容双驱动,升级分发模式

技术是带动整个小米商业化的源动力。要深度发挥技术能力,首先要认识小米复杂而庞大的资源生态体系,司马云瑞将其总结为“全生态,多样性”。

1、5G+手机的周期换机潮,必将引发新一轮的流量潮。

打造Link+的增长引擎

“小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司,更是一家大数据和AI公司。”具体为,1+4+N硬件生态、MIUI+智能服务生态、服务+信息分发的内容生态。如何处理这些庞大与复杂的资源与数据?

之后,AI及算法将赋能商业化两个能力,一是基于大数据,深度挖掘商业意图理解;二是优化广告推荐算法,提升匹配的效率。

智能助理即负一屏,是小米手机的一级入口,也是服务分发的起点。2019年,负一屏转型智能助理后高速发展,日活全年上涨62%。且合作形式直接高效,既可以根据本机历史使用行为,预测需要使用的本机应用,也可以根据时间、空间、用户行为等上下文信号,预测此刻服务需求,直接推荐精准服务。

5G时代,小米生态如何更高效的赋能广告主?

这意味着近来状态不佳的林书豪将和超级小外援富兰克林以及上赛季总决赛有着亮眼表现的费尔德直接对话,他们的表现也将直接被球迷拿来比较。球队层面,吞下了昨晚的失利后,他们未来赛程凶险,稍有不慎就会遭遇三连败。

3、延迟Deeplink:是一种通过应用直达延时化,拉长后链路有效时长的Deeplink的升级,解决用户延时需求的痛点,延长转化的时效。明年2月,小米将上线该创新形式。

今天,全球MIUI月活用户数2.92亿。用户的增量意味着更大的需求量级,小米应用商店通过视觉与下载链路、社区化运营、开发者服务等升级,强化连接与分发的效率,促使(国内)小米应用商店DAU同比提升22.7%,日均下载量提升29.8。

操作系统为什么要做内容和服务分发?小米集团信息流业务负责人李楠谈到,基于多年积累的用户画像以及逐渐升级的算法能力,使操作系统更加了解自己的用户。更重要的是,围绕浏览器、内容中心、全局搜索、智能助理等系统入口,建立全场景生态信息分发闭环,使小米的操作系统在分发内容和服务上建立了天然优势。

小米集团信息流业务负责人李楠

一方面,立足用户诉求,通过垂直场景、应用推荐月刊、主题活动等创新,聚合场景化流量,营造用户需求氛围,提升流量的效率。

值得注意的是,2020年小米将逐步上线分行业的商业意图标签。通过用户行为、商业行为与客户数据的交叉匹配。定向匹配用户需求与客户服务,做关联性排序。

2020年小米将逐步开放分行业oCPX能力。包括网服、金融、游戏、电商等行业。下一步,将着重在定向突破,搜索oCPX,RTA等方面寻找突破点。

提升信息分发商业化效率

1、快搜直达:通过桌面智能传送门,达到不搜即得的效果;以及即搜页分类搜索,让应用内直达,引爆碎片化流量分发。

小米集团互联网商业部副总经理司马云瑞

值得注意的是,第3届艾米奖APP of MI AWARDS颁奖盛典举行。为97个开发者获奖单位颁奖,鼓励在一年中的创新与努力。

智能创意:DPA,创意工具

信息分发:内容化、服务化、智能化

至此,本次大会圆满结束。在这个5G+AIoT时代的交汇处,小米期待与全行业共同增长,相信美好的事情即将发生。

比赛不等人,球迷也不会一直等你。林书豪似乎正在遭遇一场突如起来的信任危机。但其实,这就是CBA联赛里,小外援,甚至所有外援生存法则——对于CBA的外援来说,不仅要面对极高的强度,更要面对挑剔严苛的目光。在已经并不算短的赛季中,你也没有太多机会适应,也没有太多空间犯错。

司马云瑞认为,首先要打通数据生态,提升AI及算法。具体由5个方面组成:视觉、语音、自然语言处理、知识图谱、机器学习。

技术升级赋能商业化,便是“Link+”的增长引擎,目的是高效连接客户服务与用户需求,帮助广告主增长。具体将从智能定向,智能出价,智能创意,到智能触达,升级全链路的营销模式。

终于,随着一场溃败,看台上的情绪爆发了。

恐怕那时,主场球迷对林书豪的态度不会只是鼓励。方硕显然比林书豪更熟悉,也更清楚他们所身处的环境:“需要尽快调整吧,比赛不等人。”方硕在赛后接受采访时说道。

然而这就是CBA中,外援生存环境的写照。你背后的光环可以笼罩一时,但CBA的观众不会为了你曾经的表现付账。本赛季的小斯、法里德,都是这样。

赛后,林书豪令人意外地并没有太多沮丧:“今天我没有打好,如果问我会不会后悔一些出手,我会说不后悔,有好机会却没投进,我回去要去总结,不怪别人,只说自己。篮球赛事就是这样,打完一场就要专注于下一场。对于能健康地打球,我还是很满足,这是一项快乐的运动。我很难过今天没打好,接下来继续进步,一步一步走,不用想太多。”

整个上半场,林书豪12投仅1中,只得到5分。而首钢队也连续让对方打出高潮,半场结束就落后对手19分,这显然是林书豪登陆CBA以来最差的一个上半场。这样低迷的表现,让场边心急的观众在比赛暂停的间歇高声喊出“林书豪,wake up”。那时,林书豪与他的距离不出三米。

此外,智能助理将坚持开放合作,接入优质合作伙伴,全面融入各个生活场景,为用户带来更加丰富的场景化服务。同时通过内容化、场景化的创新,实现高效转化。让每个用户享受到有价值的内容和便利的服务。

2、多行业测试:目前,小米正在对多行业进行效果测试,包括视频、游戏、咨询、工具等行业,多行业效果持续提升,增长加速。

智能触达:乐高建站、富媒体广告样式、

3、策略+赔付,双重成本保障:包括:风控出价、冷启动策略、商业意图标签和自动赔付。

但以上的提升还不够。李林表示,“存量市场竞争激烈,应用分发的路径面临升级”。“AARRR理论”是开发者们都不陌生的用户增长模型,

1、乐高建站:将根据不同行业的不同需求,打造各行各需的详情页模板,提升后端转化,并优化落地页,打造用户视觉链路的一致性。

技术升级:全链路营销赋能

小米集团应用商店负责人李林

“流量”到“流量+留存”新趋势

为了让这个新生态高效地运转,最终赋能商业化增长,小米互联网商业化提出“Link+”全新的思维。

这也是为什么本赛季CBA联赛20轮过去,已经有超过20人次的外援更迭。只不过本赛季聚焦在林书豪身上的镜头,把这些更清晰的展现了出来。而显然,对于综合表现在整个CBA外援中只能算上是平均水平的林书豪来说,球迷和球队已经给出了足够的宽容。

2、哥伦布计划:通过咨询、影视、知识等焦点信息,共建精品的垂类结果。

此外,小米的DMP+将支持零延时过渡启动阶段,以整合全链路投放优化。在投放初期,提供精准的分行业商业意图标签,通过平台能力最终赋能到智能化投放。

应用分发:场景+内容双驱动

5G时代有着巨大的机会与挑战,对终端的形态、交互和影音应用等都带来极大的创新空间,下一代超级互联网将是5G+AI+IoT的全新模式。2020年,小米互联网商业化将面对两个机遇。

2、富媒体广告样式:包括Banner的动态优化,视频互动优化,超聚焦开屏,变色按钮等互动化广告样式,都在实际应用中产生了良好效果,在实验组获得了CTR的倍级提升。

球迷爆发这样的“怨念”不是没有原因,过去两场比赛20分和13分的表现,以及与罗旭东、孙铭徽等国内强硬派后卫的对位都没有占得太多便宜,作为外援,林书豪近来不佳的状态正考验着球迷的神经。

小米集团互联网商业部副总经理司马云瑞详细介绍,小米如何通过技术升级与创新,带动整个商业化引擎高效率的转动。

信息流:新入口、新形态

“一旦机会成熟,我们将All in oCPX”。oCPX帮助信息流、应用分发广告更加智能高效。基于全生态,多样性的数据特点,小米将从3个方面提升oCPX的实用能力。

全局搜索:快搜直达、哥伦布计划

小米升级DMP+不仅是强化数据管理、人群识别与用户定向的能力,更增强商业意图挖掘,精准识别用户需求。具体升级包括两部分。

随着比赛的进行,林书豪的状态依旧没有好转,越来越多的躁动从观众席上冒出。“雅尼斯,为什么不换双塔!”“林书豪,行不行啊!”“废物!”

技术赋能“Link+”增长引擎

例如与苏宁的合作中,小米通过DPA洞察用户多元需求,将“人群、商品、广告位”三重评分,再通过千人千面展现样式,助力广告主控本提效。让ROI提升三倍。

技术升级是一条漫长的路,小米在多年的深耕中不断积累,基于自身优势做技术升级,已形成“Link+”的营销思维,并在2020年蓄势以待,更好地赋能商业化。

桌面搜索框可一触即达信息,为用户活跃度带来大幅提高。同时,覆盖全网的海量内容服务,大幅提升首屏结果满足度。此外,还有两个创新。

小米集团互联网商业部总经理白鹏

去哪儿网副总裁黄小杰,以《商旅行业的增长探索》为主题进行演讲。通过行业人群标签挖掘、oCPC两方面的技术赋能,介绍了与小米合作的成绩与成效。

红利时代提供开发者“流量获取”是应用商店的基本服务,但现在,仅有流量已不能满足开发者的诉求,如何带动“激活”与“留存”的能力,拉通更深用户增长链条,才是未来发力点。所以,应用商店必须革新分发思维,从单一流量思维向“流量+留存”双层结构思维转变。

应用分发是个大生意。今年9月,小米应用商店全球分发量再创新高,累计突破2880亿。小米集团应用商店负责人李林强调,“应用商店是国内小米用户获取应用的核心途径。”在国内的小米手机中,应用安装占比中超91%来自小米的应用商店。

林书豪说,不用想太多,有时候甚至不用调整太多,顺其自然有时状态就回来了。但显然,他有些低估了这个赛场和场边球迷的忍耐度。接下来,首钢男篮将客场挑战本赛季势头强劲的山西,接下来,他们就要在主场迎战新疆了。

1、打通转化闭环:利用数据中台产生画像,通过定向标签冷启动的方式产生种子群,与AI中台的机器学习所产生的筛选用户集进行交叉,再加入反馈定向的迭代优化,最终形成深度行为转化。通过此系统性升级,转化率可提升200%-300%。

强化连接与分发,DAU提升30%

因此,他要做的调整,恐怕不能只如他所说“慢慢来,一步一步走”。赛季主场首秀后,林书豪曾经在更衣室里感叹:“CBA和NBA真是有很多不同。”而联赛的节奏,对于他这样球员的要求,显然是其中之一,跟上这里的节奏,则是他适应这个联赛需要作出的调整。尤其是主场遭遇来自球迷的“信任危机”后,恐怕林书豪要提速了,无论是场上,还是心态上。(完)

智能助理:一级入口、开放合作

2、自主学习进化:基于AI算法能力,特征平台,模型工厂,到评估系统,产生商业意图标签,产出线上策略,每日更新,自动上线。并通过AI的学习能力,不断进化、优化持续升级。

去哪儿网副总裁黄小杰

随后,小米效果广告行业独家代理商授牌仪式举行。

技术对营销起着很大的作用。例如,通过小米DMP+,结合双方大数据,深挖行业人群标签;通过小米oCPC赋能,实现精准投放,有效降本增效;通过全年节点布局实现节日定制营销上的品效合一。最终成功使得去哪儿的用户覆盖率进一步稳步提升。

而就算真如林书豪所说,他不会上网看评论,但来自球场边球迷的批评和指责他不会听不到。

1、深度转化平台:基于AI中台与数据中台的能力,打造亿级维度深度在线学习平台,串联起智能出价到自动跟踪转化,达到高转化用户出高价、低转化用户出低价的效果。

内容中心是全新桌面级流量入口,桌面任意一屏上滑,即可唤出的桌面信息流。是丰富的内容组织形态,带来了原生资讯广告、频道品牌冠名、专题&活动品牌合作等营销想象空间。

另一方面,通过内容专栏、定制化应用详情页、搜索结果沉浸式富媒体等创新,强化内容动力,提升用户对应用的认知效率,从而影响后续行为。

赛季开始前,你很难想到“万人迷”般,所到之处常常“反客为主”受到客队球迷追捧的林书豪,主场比赛时也会遭遇到这样的待遇。

无论营销链路如何优化,用户可见的只有最终的形式。基于中台能力,小米做了三个触达环节的升级,以提高最终触达的效率。

传统流量时代,商业中台帮助企业连接用户。5G时代,用户需求成为增长引擎。小米将借助手机+AIoT的流量生态,海量细分用户的需求,重塑用户与客户之间的关系,即“Link+”探索的新时代增长模式。

2、5G+AIoT支撑的全新互联网生态,将带来海量用户细分数据及需求爆发。

过去十年,小米伴随着移动互联网发展而成长,并取得了里程碑式的成绩。

在5G时代,智能服务将更加密集,应用商店不仅是应用分发,也是细分的用户需求与服务的分发,李林认为,“5G的高速度和低延时的能力将使应用商店在“场景+内容”分发模式上进一步发展,让分发向提供用户数字化服务全面转型,同时IoT的高速发展,也为商店储备了更多数据,帮助我们更精准的服务用户”。

下一个十年,行业的方向在哪里?小米集团互联网商业部总经理白鹏表示:“我们正处在时代的交汇处”。5G+AIoT将会是推动下一代超级互联网的重要动力。

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